Servizi

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SERVICE CLIENT

Dans le but de résoudre rapidement et de façon professionnelle toute exigence technique, Microntel offre un service client soit pour le logiciel que pour le matériel, chez le client et en ligne.

SERVICE MATÉRIEL

Le service matériel vise à soutenir l’utilisateur, de la préparation des installations et de l’infrastructure, jusqu’à l’activation des composantes du système et à la manutention après la mise en service. Notre laboratoire interne assure une garantie certaine pour les réparations, les révisions, les pièces de rechange et les remplacements.

SERVICE LOGICIEL

Le service logiciel assure au client un soutien continu, dès l’installation et configuration de l’application jusqu’aux activités de formation et de manutention. Il est aussi disponible le service en ligne pour un soutien à distance.

SERVICE EN LIGNE

Le service en ligne, pour le logiciel et pour le matériel, est disponible avec des opérateurs qualifiés, pour établir le diagnostic et résoudre le problème signalé en temps réel et très rapidement.

SERVICE BADGES

Le service badges, doté d’un équipement de pointe, gère la personnalisation de toute typologie de badges, selon des nécessités spécifiques, au niveau technique, opératif et d’image.

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Télécharcher l’application pour activer le service de soutien en ligne.